anottan.

Términos de uso de anottan

Última actualización: 2 de septiembre de 2026Versión v2

Estos términos rigen el uso de la aplicación anottan y de este sitio. Al crear una cuenta, o al aceptarlos dentro de la app, aceptas lo que dice esta página. Si no estás de acuerdo con ella, no uses anottan.

1. Qué es anottan #

anottan es una aplicación para organizar tu día. Con ella puedes:

  • crear tareas y proyectos, con fechas de entrega, duración estimada, área de enfoque y una o varias personas asignadas;
  • escribir notas, rápidas o largas, con archivos adjuntos;
  • medir tu tiempo con un cronómetro y llevar una racha de días activos;
  • ver tu calendario y, si tú lo conectas, sincronizarlo con Google Calendar en los dos sentidos;
  • crear espacios de trabajo e invitar a otras personas a sus proyectos;
  • conversar: mensajes directos con una persona, grupos, y las conversaciones de los proyectos y espacios que compartes;
  • recibir avisos en el teléfono, si los activas.

anottan está en desarrollo. Puedes dejar tu correo en la lista de espera para que te avisemos cuando esté disponible; eso no crea una cuenta ni te da acceso a la app.

2. Tu cuenta #

  • Necesitas una dirección de correo válida y verificarla. También puedes entrar con tu cuenta de Google o de Apple.
  • Eres responsable de lo que ocurra desde tu cuenta. Si crees que alguien más entró en ella, cambia tu contraseña y escríbenos de inmediato para que podamos ayudarte.
  • Una cuenta es de una persona. No la compartas ni la cedas.
  • Puedes pedir que la eliminemos cuando quieras. El procedimiento vigente está en Eliminar tu cuenta y se resume en la sección 6.

Para aceptar estos términos tienes que ser mayor de edad. Si eres menor de 18 años, necesitas que quien ejerza la patria potestad o la tutela acepte por ti; sin eso, no crees una cuenta. No es una formalidad: en México un contrato aceptado por una persona menor sin esa intervención es anulable, así que dejarlo en «13 años» no protegía a nadie, ni a ti ni a nosotros.

3. El contenido que escribes #

Lo que escribes es tuyo. Nos das permiso para guardarlo y mostrárselo a las personas con las que tú lo compartes — nada más. No lo usamos para publicidad, no lo vendemos y no lo entregamos a terceros salvo que una orden legal nos obligue.

Cada cosa se ve donde tú la pusiste: lo que está fuera de un espacio compartido no lo ve nadie más que tú; lo que escribes en la conversación de un proyecto lo leen los miembros de ese proyecto; un mensaje directo lo lee la persona a la que se lo escribes. El aviso de privacidad lo detalla.

También eres responsable de lo que subes: no publiques material sobre el que no tengas derechos, ni datos personales de otras personas sin su permiso.

4. Tolerancia cero con el contenido y la conducta abusivos #

No se tolera ningún contenido objetable ni ninguna conducta abusiva. Esto no es una recomendación: es la condición para usar anottan.

Está prohibido, sin excepciones:

  • insultos, acoso, amenazas o intimidación a cualquier persona;
  • contenido que denigre por origen, color de piel, sexo, orientación sexual, religión, discapacidad, edad o cualquier otra condición;
  • contenido sexual explícito, violento o que promueva daño a personas o animales;
  • suplantar la identidad de otra persona;
  • publicar datos personales de alguien sin su permiso;
  • spam, publicidad no solicitada o cualquier uso automatizado para inundar una conversación;
  • intentar acceder a cuentas, espacios o datos que no son tuyos, o interferir con el funcionamiento del servicio;
  • cualquier uso ilegal de la aplicación.

Qué hacemos con quien lo incumple

Según la gravedad de lo ocurrido, podemos:

  • retirar el contenido de la conversación donde apareció;
  • eliminar la cuenta que lo publicó, sin aviso previo y sin reembolso si lo hubiera.

No hay una segunda oportunidad garantizada. Y la lista es corta a propósito: solo enumera medidas que hoy podemos ejecutar de verdad. No hablamos de «suspender» cuentas, porque un castigo que no se puede aplicar no protege a nadie.

Cómo reportar

Dentro de la app, mantén pulsado el mensaje → Reportar, y elige el motivo (contenido ofensivo, acoso, spam u otro). Si el menú de tu teléfono no te ofrece esa opción, escríbenos a hola@anottan.com: el correo es la vía que funciona siempre, y la tratamos con el mismo plazo.

Revisamos cada reporte en un plazo máximo de 24 horas y, si el contenido incumple estos términos, actuamos en cuanto la revisión concluye. Lo que no prometemos es contestarte en 24 horas: hoy no existe un canal de vuelta desde un reporte hecho en la app, así que si quieres respuesta, escríbenos por correo y te la damos ahí.

Cómo bloquear

Mantén pulsado un mensaje → Bloquear. Dejaréis de veros los mensajes en los dos sentidos, en todas las conversaciones. Puedes ver y deshacer tus bloqueos en Ajustes → Usuarios bloqueados.

Filtro automático

La aplicación rechaza automáticamente los mensajes que contienen determinados términos ofensivos, tanto al enviarlos como al editarlos. Ese filtro es un mínimo, no una garantía: no entiende el contexto y no detecta el acoso escrito con palabras corrientes, que es como ocurre de verdad. Reportar y bloquear existen precisamente por eso.

5. Lo que no garantizamos #

anottan se ofrece «tal cual». No garantizamos que el servicio esté disponible sin interrupciones ni libre de fallos, y no respondemos por la pérdida de datos derivada de un fallo del servicio, de tu dispositivo o de un servicio de terceros que hayas conectado. Guarda copia de lo que no puedas perder.

Podemos cambiar o retirar funciones. Si retiramos una función que guardaba datos tuyos, te avisaremos con antelación razonable para que puedas conservarlos.

Podemos suspender el servicio, en todo o en parte, si es necesario para mantenerlo o protegerlo.

6. Eliminar tu cuenta #

Puedes pedir la eliminación de tu cuenta en cualquier momento escribiéndonos a hola@anottan.com desde la dirección de la propia cuenta. La página Eliminar tu cuenta explica el paso a paso, qué se borra y en cuánto tiempo.

Este es el mecanismo vigente. El botón que había dentro de la app se retiró el 19 de agosto de 2026; mientras no vuelva, la solicitud por correo es la vía, y la atendemos igual.

Al eliminar tu cuenta se borran:

  • tu perfil, tus tareas, tus notas, tus tiempos y tu racha;
  • tus espacios propios y todo lo que contengan, incluidas las conversaciones de sus proyectos;
  • los mensajes que hayas escrito en cualquier conversación;
  • tus bloqueos y tus marcas de lectura;
  • tus dispositivos registrados para avisos y, si conectaste tu calendario, el permiso y los eventos sincronizados.

Se conserva únicamente el registro de los reportes que tú hayas presentado sobre el contenido de otra persona, sin tu nombre ni tu identificador, porque esos reportes se refieren a la conducta de un tercero que puede seguir usando el servicio. El aviso de privacidad lo detalla, junto con lo que ocurre con las copias de seguridad.

7. Contacto #

Un solo canal, y lo leemos: hola@anottan.com.

Revisamos los reportes de contenido en 24 horas y contestamos el resto de las consultas lo antes posible. Para las solicitudes sobre tus datos personales nos comprometemos a un plazo máximo de 20 días hábiles; la sección de derechos del aviso de privacidad explica cómo presentarlas.

Responsable del servicio: [[PENDIENTE: razón social]], con domicilio en [[PENDIENTE: domicilio fiscal]] y RFC [[PENDIENTE: RFC]].

8. Ley aplicable #

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. anottan se opera desde Culiacán, Sinaloa.

No te obligamos a litigar aquí. Podríamos escribir que cualquier controversia se somete en exclusiva a los tribunales de Culiacán, y es lo que suele ponerse — pero frente a una persona consumidora esa cláusula es de las que la Ley Federal de Protección al Consumidor tiene por no puestas, así que serviría de poco y te haría creer algo falso. Si eres consumidor, conservas el derecho de acudir a los tribunales de tu domicilio y a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), que puede conciliar la reclamación antes de cualquier juicio.

El tratamiento de tus datos personales se rige, además, por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025, que sustituyó a la ley de 2010. La autoridad competente en materia de datos del sector privado es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno; el INAI, al que remitían los textos anteriores, se extinguió.

9. Cambios en estos términos #

Si cambian de forma sustancial, te pediremos aceptarlos de nuevo dentro de la app. La fecha y la versión del encabezado dicen qué texto estás leyendo, y al aceptar guardamos la fecha en la que lo hiciste — por eso el dato que la app envía es una fecha y no una casilla.